CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

     Trong trường hợp sản phẩm của chúng tôi đến tay bạn mà nghi ngờ về tình trạng chất lượng thì hãy liên hệ ngay với nhà cung cấp, họ luôn sẵn lòng giải quyết tốt nhất có thể.

     * Gạch lát bê tông: Công ty Đức Hạnh không chấp nhận hiện tượng sau:

     1. Hiện tượng phát quang: Còn được gọi là sự sủi bọt trên bề mặt sản phẩm bê tông. Sự sủi bọt là đặc tính của bê tông chất lượng cao (có hàm lượng xi măng cao). Hiện tượng này được nhận thấy bởi các vết loang màu trắng phân bố không đồng đều và cũng không theo quy luật. Chúng xuất hiện nhiều nhất đối với sản phẩm có màu tối hơn.

     Về bản chất cơ bản đây là hiện tượng tự nhiên của các phản ứng hóa học xảy ra trong lúc bê tông đóng rắn.

     Trong thành phần xi măng có chứa CaO, khi phản ứng với nước chúng tạo ra Canxi Hydroxit (Ca(OH)2) hòa tan trong nước. Khi chúng phản ứng có thể di chuyển lên bề mặt sản phẩm, tiếp xúc với không khí (có chứa CO2) và hơi nước sẽ tạo thành Canxi Cacbonat không hòa tan. Chúng tạo thành lớp cặn trắng không tan trong nước, đây gọi là hiện tượng sủi bọt đang diễn ra trên bề mặt.

     Trong khi Canxi Cacbonat (CaCO3) không hòa tan chúng lại kết hợp với không khí và nước tạo thành Canxi biCacbonat (Ca(HCO3) ) tan được trong nước.

     Viết theo công thức hóa học:

CaO + H2O = Ca(OH)2


Ca(OH)2 + CO2 Không khí = CaCO3 + H2O

CaCO3 + CO2 Không khí + H2O = Ca(HCO3)2

     Điều này chứng minh rằng hiện tượng sủi bọt sẽ bị mất đi, với thời gian lâu hơn là khi chúng xuất hiện. Về mặt thời gian thì khó mà xác định được hiện tượng này xảy ra trong bao lâu hoặc là thời gian nào chúng sẽ hết. Bởi vì chúng phụ thuộc vào các yếu tố tự nhiên như không khí theo từng vùng miền khác nhau (có chứa CO2), hoặc điều kiện khí hậu mưa nắng, hay do chúng ta sử dụng tưới nước làm ẩm.

     2. Màu sắc gạch lát bê tông:

     Như chúng ta đã biết phần gạch lát này nằm ngoài môi trường tự nhiên với thời gian 24/7 và 365 ngày trong năm, vậy không có thứ gì có thể giữ nguyên được màu sắc như ban đầu của chúng. Hơn nữa việc sử dụng theo thời gian cũng rất quan trọng vì chúng sẽ trở nên bám bẩn và rêu mốc trên bề mặt.

     Để sử dụng tốt nhất chúng ta nên vệ sinh chúng theo định kỳ bằng vòi áp lực hoặc cộng thêm các chất tẩy rửa phù hợp.

     Lưu ý: Màu sắc sản phẩm trong trang này chỉ mang tính chất tham khảo. Để biết rõ màu sắc thật của chúng, hãy liên hệ nhà cung cấp gần nhất hoặc liên hệ với chúng tôi để có mẫu thực tế.